7 Keys to Successful E-commerce

          E-COMMERCE : 7 CLÉS POUR RÉUSSIR

e-commerce-shopping     Imaginez si vous vendez des produits à des consommateurs qui se situe partout dans votre pays et même dans le monde entier, c'est la magie du e-commerce.

     Le e-commerce peut avoir l'air saturé pourtant c'est un domaine à très forte croissance ne vous inquiétez pas il n'est jamais trop tard pour commencer à bâtir une affaire en ligne, le e-commerce  reste beaucoup plus facile que d'ouvrir un commerce traditionnel, avec internet vous n'avez aucune limite d'emplacements, mettons par exemple que vous avez une boutique traditionnel de l'artisanat et vous voulez vendre vos produits au monde entier est assez compliquée et contraignant mais avoir votre propre site e-commerce change la donne, vous pouvez vendre où vous voulez, sans compter qu'il y’a plein d'autres avantages.

     Les outils de marketing en ligne, les réseaux sociaux, des offres personnalisées, être ouverts 24 heures sur 24, offrir de la discrétion à vos clients un plus grand potentiel de prospects et bien plus encore, toutefois peu importe ce que vous avez l'intention de commercialiser il y’a une chose cruciale à retenir c'est votre boutique e-commerce.

     Elle doit offrir une expérience parfaite avec un parcours d'achat simple et optimisé pour réussir assurez vous d'avoir ces sept facteurs clés de succès :

1- analyse poussée posez-vous quelques questions notamment sur les critères socio démographiques de votre cible et comment atteindre celle-ci.

2- un design très attractif les graphistes se concentre souvent sur la première page elle est importante mais les visiteurs qui cherchent un produit spécifique atterrissent sur la page idoine de votre site les pages de descriptions produits sont donc très importantes elles doivent comporter un appel à l'action et une navigation claire.

3- Le référencement le contenu est roi dans le e-commerce veillez à bien optimiser votre contenu pour les humains et les moteurs de recherche.

4- L'intégration dans les réseaux sociaux un simple exemple donnez à vos clients la possibilité de partager leurs achats avec leurs amis sur les réseaux sociaux et voyez comment vos ventes et vous nouveaux clients augmentent.

5- Un moteur de recherche fiable le pire c'est lorsqu'un cas on cherche un produit que vous vendez son pouvoir le trouver soyez certain que votre outil de recherche fonctionne parfaitement.

6- La version mobile les ventes sur les outils mobiles ne cessent de grimper adaptez-vous au plus vite.

7- la sécurité traiter les données personnelles et sensibles de vos clients avec la plus grande diligence cet essentiel pour votre crédibilité et pour protéger les gens qui vous font confiance un site                e-commerce n'a pas besoin d'être compliqué et vous y arriverez facilement en respectant ses sept clés gagnante pour propulser vos ventes en ligne.

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          Types de commerce électronique

     Le commerce électronique interentreprises (B2B) « Business to Business »

     désigne l'échange électronique de produits, de services ou d'informations entre entreprises plutôt qu'entre entreprises et consommateurs. Les exemples incluent les annuaires en ligne et les sites Web d’échange de produits et de fournitures qui permettent aux entreprises de rechercher des produits, des services et des informations et d’engager des transactions via des interfaces d’approvisionnement en ligne.

     En 2017, Forrester Research prévoyait que le marché du commerce électronique interentreprises dépasserait les 1 100 milliards de dollars aux États-Unis d'ici 2021, soit 13% de toutes les ventes interentreprises du pays.

     Le commerce entre entreprises et consommateur (B2C) « Business to Consumer » 

     La vente au détail du commerce électronique sur Internet. C'est lorsque les entreprises vendent des produits, des services ou des informations directement aux consommateurs.

     Le terme était populaire pendant le boom des cyber-entreprises de la fin des années 1990, lorsque les détaillants en ligne et les vendeurs de produits constituaient une nouveauté. Aujourd'hui, il existe d'innombrables magasins et centres virtuels sur Internet vendant tous les types de biens de consommation. L’exemple le plus reconnu de ces sites est Amazon, eBay, Alibaba, qui domine le marché B2C.

     Le consommateur à consommateur (C2C) 

     Est un type de commerce électronique dans lequel les consommateurs échangent des produits, des services et des informations en ligne. Ces transactions sont généralement effectuées via un tiers fournissant une plate-forme en ligne sur laquelle les transactions sont effectuées.

     Les enchères en ligne et les annonces classées sont deux exemples de plates-formes C2C, eBay  est la plus populaires de ces plates-formes. Parce qu'eBay est une entreprise, cette forme de commerce électronique pourrait également s'appeler C2B2C - de consommateur à commerce à consommateur.

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           L'impacte du e-commerce sur le consommateur et les commerçant.

     Un exemple de l'impact du commerce électronique sur la vente au détail physique est celui des jours de shopping après le jour de « Thanksgiving », le « Black Friday » et le « Cyber Monday », aux États-Unis. Selon les données de Rakuten Marketing, « Cyber Monday », qui présente des ventes exclusivement en ligne, a enregistré en 2017 des revenus en hausse de 68% par rapport au « Black Friday », qui est traditionnellement le plus grand jour de shopping traditionnel.

    Selon les données de ShopperTrak, l'achalandage physique des magasins le "black friday" a diminué de 1 % d'une année à l'autre, et la période de deux jours entre  "Thanksgiving" et le "black friday" a connu une baisse de 1,6 % du trafic. par contre près de 40 % des ventes du "Black Friday" ont été réalisées via un appareil mobile, soit près de 10 % de plus que l'année précédente, ce qui indique que le commerce électronique est en train de devenir le roi-commerce.

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